Политика за поверителност
Последна актуализация: 12 януари 2026 г.
1. Въведение
Добре дошли в Turqeno — М’яка витривалість. Ние ценим Вашата поверителност и сме ангажирани със защитата на Вашите лични данни. Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, споделяме и защитаваме информацията, която получаваме от Вас, когато посещавате нашия уебсайт.
Тази политика е в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и действащото българско законодателство.
2. Администратор на данни
Администраторът на Вашите лични данни, отговорен за тяхното обработване, е Turqeno — М’яка витривалість. Всички препратки към "ние", "нас" или "нашия" в този документ се отнасят до администратора. Пълните данни за контакт са посочени в края на тази политика.
3. Какви данни събираме и защо
Ние събираме различни видове информация за различни цели, за да предоставяме и подобряваме нашите услуги за Вас.
- Данни, предоставени от Вас: Това включва информация, която предоставяте доброволно, като име, имейл адрес и телефонен номер при попълване на контактни форми или създаване на акаунт. Използваме тези данни, за да комуникираме с Вас, да отговаряме на запитвания и да изпълняваме договорни задължения.
- Автоматично събирани данни: Когато използвате нашия уебсайт, ние можем автоматично да събираме техническа информация, като Вашия IP адрес, тип на браузъра, операционна система, страници за препращане и време на посещение. Тези данни ни помагат да анализираме трафика, да поддържаме сигурността и да подобряваме функционалността на сайта.
- Данни от бисквитки: Използваме бисквитки и подобни технологии за проследяване, за да подобрим Вашето потребителско изживяване. Повече информация можете да намерите в раздела "Политика за бисквитки".
5. Правни основания за обработка
Ние обработваме Вашите лични данни въз основа на следните правни основания съгласно GDPR:
- Съгласие: Когато сте ни дали изрично съгласие за обработка на Вашите данни за конкретна цел (напр. абонамент за бюлетин).
- Изпълнение на договор: Когато обработката е необходима за изпълнението на договор, по който сте страна, или за предприемане на стъпки по Ваше искане преди сключване на договор.
- Легитимен интерес: Когато обработката е необходима за целите на нашите легитимни интереси (напр. за предотвратяване на измами или осигуряване на сигурността на мрежата), освен когато Вашите интереси и основни права имат предимство.
- Законово задължение: Когато сме задължени да обработваме Вашите данни, за да спазим законово задължение.
6. Споделяне на данни с трети страни
Ние не продаваме и не отдаваме под наем Вашите лични данни. Възможно е да споделим Вашата информация с доверени трети страни, които ни предоставят услуги, като например:
- Доставчици на аналитични услуги (напр. Google Analytics): за да разбираме как се използва нашият уебсайт.
- Рекламни партньори (напр. Google AdSense): за показване на персонализирани реклами. Тези партньори могат да събират данни чрез бисквитки. Вие можете да се откажете от персонализираните реклами на Google, като посетите Настройки за реклами на Google.
- Доставчици на хостинг и техническа поддръжка: които осигуряват функционирането на нашата инфраструктура.
Ние изискваме от всички трети страни да спазват сигурността на Вашите лични данни и да ги третират в съответствие със закона.
7. Вашите права
Съгласно GDPR, Вие имате редица права по отношение на Вашите лични данни:
- Право на достъп: Да поискате копие от данните, които съхраняваме за Вас.
- Право на коригиране: Да изискате корекция на неточни или непълни данни.
- Право на изтриване („правото да бъдеш забравен“): Да поискате изтриване на Вашите данни при определени условия.
- Право на ограничаване на обработването: Да поискате ограничаване на начина, по който обработваме Вашите данни.
- Право на преносимост на данните: Да получите данните си в структуриран, машинночетим формат.
- Право на възражение: Да възразите срещу обработването на Вашите данни за определени цели (напр. директен маркетинг).
- Право на оттегляне на съгласие: По всяко време можете да оттеглите съгласието си, когато обработката се основава на него.
За да упражните някое от тези права, моля, свържете се с нас. Имате право и да подадете жалба до надзорния орган – Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).
8. Свържете се с нас
Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност или искате да упражните правата си, моля, свържете се с нас чрез един от следните методи:
- Администратор: Turqeno — М’яка витривалість
- Имейл: [email protected]
- Телефон: +359 56 851 61 04
- Адрес: Болгарія, Бургас